FAQ bg

FAQ

Često postavljana pitanja

Koje su vaše cijene?

Naše cijene variraju ovisno o korištenim materijalima, složenosti dizajna/proizvodnje i količini.Budući da je velika većina naših proizvoda prilagođena, radimo s nacrtima klijenata kako bismo pružili prilagođene ponude što je brže moguće.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Ne, ne postoji minimalna količina za narudžbu.Međutim, kako je velika većina naših proizvoda prilagođena, često postoji naknada za alat povezana s proizvodnjom nove vrste proizvoda, npr. moraju se oblikovati prilagođeni kalupi itd. To se uračunava u ukupni trošak narudžbe.Za iznimno male količine narudžbe, to se može pokazati previsoko za neke klijente.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo osigurati većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti;Osiguranje;Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Grubo rečeno, 6-8 tjedana ovisno o složenosti projekta

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Trenutno prihvaćamo samo bankovni prijenos.Općenito, tražimo 30% T/T predujma prilikom slanja narudžbe, a preostalih 70% dospijevamo po otpremi.

Koje je jamstvo za proizvod?

Dajemo jamstvo za naše materijale i izradu.Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Bez obzira na jamstvo ili ne, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na svačije zadovoljstvo

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Također koristimo specijalizirano pakiranje za opasnost za opasnu robu i ovlaštene pošiljatelje hladnjača za temperaturno osjetljive predmete.Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatnu naknadu.

Što je s naknadama za dostavu?

Troškovi dostave razlikuju se ovisno o tome koju tvrtku za dostavu klijenti odaberu.Surađujemo sa svim većim stranim i domaćim špediterima.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.